Cách xử lý màn hình cảm ứng bị đơ loạn hiệu quả nhất mà bạn cần biết

Cách xử lý màn hình cảm ứng bị đơ loạn là chủ đề được rất nhiều người dùng smartphone quan tâm khi thiết bị của họ bỗng dưng “đình công” hoặc phản hồi không chính xác. Không gì khó chịu hơn việc bạn đang thao tác dở dang mà máy không nhận lệnh hoặc tự nhảy cảm ứng (hiện tượng “ma”). Thay vì hoảng hốt mang máy đi sửa ngay lập tức, bạn hoàn toàn có thể thử áp dụng các biện pháp khắc phục tại nhà dưới đây để tiết kiệm thời gian và chi phí.

Nguyên nhân khiến điện thoại bị đơ, loạn cảm ứng

Trước khi tìm hiểu cách xử lý màn hình cảm ứng bị đơ loạn, bạn cần nắm rõ nguyên nhân. Thông thường, tình trạng này xuất phát từ hai nhóm chính: phần mềm và phần cứng.

Về phần mềm: Máy bị quá tải do chạy quá nhiều ứng dụng nền, bộ nhớ đệm (cache) đầy, xung đột phần mềm hoặc hệ điều hành đã cũ, bị lỗi.
Về phần cứng: Miếng dán cường lực kém chất lượng, màn hình bị ẩm, bụi bẩn, cáp màn hình bị lỏng hoặc nghiêm trọng hơn là màn hình đã bị nứt vỡ, hỏng tấm nền sau các cú va đập. Ngoài ra, việc sử dụng bộ sạc không chính hãng cũng là nguyên nhân gây nhiễu loạn cảm ứng phổ biến.

Các bước xử lý màn hình cảm ứng bị đơ loạn đơn giản nhất

Nếu điện thoại của bạn đang gặp phải tình trạng này, hãy bình tĩnh thực hiện theo các bước từ dễ đến khó sau đây:

1. Vệ sinh màn hình và tháo miếng dán

Đôi khi, nguyên nhân chỉ đơn giản là do màn hình quá bẩn hoặc lớp dán cường lực đã cũ, bị bong tróc hoặc tích tụ bụi bẩn ở các cạnh. Hãy sử dụng một chiếc khăn mềm, sạch (loại lau kính) để lau nhẹ nhàng. Nếu vẫn không được, hãy thử bóc miếng dán màn hình ra. Rất nhiều trường hợp sau khi gỡ cường lực, cảm ứng đã trở lại bình thường.

2. Khởi động lại thiết bị (Restart)

Đây là “thần chú” cho mọi sự cố phần mềm. Việc khởi động lại máy giúp xóa bỏ các ứng dụng chạy ngầm gây xung đột và làm mới lại hệ điều hành. Nếu màn hình bị đơ hoàn toàn không thể chạm vào nút nguồn trên màn hình, hãy sử dụng tổ hợp phím cứng (thường là phím Nguồn + Giảm âm lượng) để buộc máy khởi động lại (Force Restart).

3. Kiểm tra và gỡ bỏ các ứng dụng gây xung đột

Nếu bạn nhận thấy tình trạng đơ loạn chỉ xảy ra sau khi cài đặt một ứng dụng nào đó, hãy truy cập vào Chế độ an toàn (Safe Mode) của điện thoại. Trong chế độ này, chỉ các ứng dụng gốc của nhà sản xuất mới hoạt động. Nếu cảm ứng mượt mà trở lại, chắc chắn ứng dụng bạn mới cài là “thủ phạm”. Hãy gỡ bỏ nó ngay lập tức.

4. Giải phóng bộ nhớ và cập nhật hệ điều hành

Bộ nhớ đầy (Full storage) là “kẻ thù” của tốc độ xử lý. Hãy xóa bớt ảnh, video không cần thiết hoặc các tệp tin rác để máy có không gian vận hành. Bên cạnh đó, hãy kiểm tra xem có bản cập nhật hệ điều hành (iOS hoặc Android) mới hay không. Các bản vá lỗi từ nhà sản xuất thường giúp tối ưu hóa khả năng nhận diện cảm ứng.

Khi nào cần mang máy đến trung tâm bảo hành?

Nếu đã thử mọi cách xử lý màn hình cảm ứng bị đơ loạn kể trên mà tình trạng vẫn tiếp diễn, khả năng cao thiết bị của bạn đã gặp vấn đề về phần cứng. Bạn nên tìm đến các trung tâm bảo hành uy tín nếu gặp các dấu hiệu sau:
Màn hình có vết nứt, vỡ, dù là rất nhỏ.
Điện thoại từng bị rơi vào nước hoặc để trong môi trường ẩm ướt kéo dài.
Cảm ứng bị liệt hoàn toàn ở một số vùng nhất định hoặc thường xuyên tự nhảy cảm ứng dù không có tác động bên ngoài.
Máy quá nóng ngay cả khi không sử dụng, kèm theo hiện tượng giật lag màn hình.

Tại trung tâm, kỹ thuật viên sẽ kiểm tra xem cáp màn hình có bị lỏng hay cần thay thế cụm màn hình mới hay không. Tuyệt đối không tự ý tháo máy nếu bạn không có chuyên môn, vì điều này có thể làm mất bảo hành hoặc gây hỏng hóc nặng hơn cho các linh kiện bên trong.

Lời khuyên để bảo vệ màn hình bền bỉ

Để tránh phải tìm kiếm cách xử lý màn hình cảm ứng bị đơ loạn trong tương lai, hãy lưu ý: luôn sử dụng bộ sạc chính hãng, tránh để máy ở nơi có nhiệt độ quá cao, hạn chế làm rơi máy và cân nhắc sử dụng bao da để bảo vệ màn hình tốt nhất. Chăm sóc điện thoại đúng cách sẽ giúp trải nghiệm sử dụng của bạn luôn mượt mà và bền bỉ theo thời gian.